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我國C2C電子商務企業物流模式選擇

時間:2016-12-12 來源:未知 作者:傻傻地魚 本文字數:2204字

  7 我國 C2C 電子商務企業物流模式選擇

  7.1 我國 C2C 電子商務的發展現狀

  C2C 電子商務的發展,給買者和賣者都帶來了極大的方便。近年來 C2C 交易規模發展迅速。可以看出隨著互聯網的發展,C2C 網購零售業正在迅速發展,2014 年,網購市場規模達到 6070 億元。

  C2C 電子商務企業的市場份額比較集中,據中國電子商務研究中心數據監測,在 C2C 電子商務企業市場占有率方面,淘寶網占有率高達 94.6%,拍拍網占 5.2%,易趣網占 0.2%.

  "2014 阿里巴巴'雙十一'全天的交易數據:天貓淘寶雙十一全天成交金額為 571 億元,其中在移動端交易額達到 243 億元,物流訂單 2.78 億,總共有217 個國家和地區被點亮。"從而創造了新的網上購物記錄。

  電商規模的擴大,由于 C2C 行業的賣家都是個體創業者或是規模很小的企業,根本無法能力建立自營物流。國內的 C2C 電子商務以淘寶為主要代表,淘寶網也曾計劃建立自己的自營物流體系,但是最終也不了了之,主要原因是淘寶認為自己的主要的核心競爭力不在于此,所以 C2C 電子商務行業最合適的第三方物流進行合作。

  7.2 我國 C2C 電子商務企業的物流配送現狀

  根據 BALLOW 二維物流決策理論,在 C2C 環境下企業的物流管理能力弱,商品的成本優勢小,處于模型的第四象限,所以企業適合選擇物流聯盟的模式。

  據調查,我國 C2C 電子商務配送的特點是需求特點是小批量、多頻次,供應商也是一些小賣家零散的分布在全國各地,資金實力弱,沒有能力建立自己的物流體系。所以趨于無奈,只好選擇第三方物流來合作。目前 C2C 電子商務物流配送的情況存在以下幾種問題:

  (1)賣家、買家難以制約第三方物流。

  C2C 電子商務模式下,賣家都是一些中小企業或是個體戶,在于第三方物流談判時,沒有特別大的優勢。當遇到消費者的貨物丟失或損壞時,第三方物流公司,往往把責任推諉給賣家和買家。

  (2)配送計劃不合理,存在資源浪費。

  目前,我國物流行業由于企業之間相互競爭,存在很多迂回配送。還有配送模式單一,快遞員還是蹲點送件,既麻煩了消費者,又浪費了快遞公司很多時間。

  應該多探尋,便利店模式或是自提點模式。進一步提高服務質量,降低配送成本。

  7.3 C2C 電子商務企業物流配送模式的最佳選擇

  物流聯盟是 C2C 電子商務企業最佳選擇,因為第三方物流具有專業的裝備和設施,完美的物流解決方案,能夠降低 C2C 電子商務企業的物流成本,增加網購客戶的體驗滿意度。電子商務企業可以通過與第三方物流公司合作建立一個完整的供應鏈系統,來優化自己的物流配送服務。C2C 電子商務企業選擇物流聯盟合作模式而不是選擇自營物流的原因:

  (1)電子商務企業可以集中注意力關注自己核心業務的成長。

  任何資源都是有限的,所以小商家很難在業務上面面俱到,電商選擇物流聯盟的方式與第三方物流合作,可以降低物流成本,關注自己核心業務發展。

  (2)與專業物流配送企業合作,實現資源的優化配置。

  電子商務企業可以選擇適合自己商品特點的專業化的配送企業合作,通過有限度的進行資源的整合,流程的優化,成立物流聯盟。不僅可以提高配送的質量,還可以降低配送成本。電子商務企業可以再自己擅長的信息系統方面發揮自己的特長,專業物流配送企業可以提供專業的配送硬件,雙方合作利用現代化的信息技術管理和設計配送方案,給予客戶新的體驗。

  (3)與專業的物流配送企業合作發揮各自專業優勢。

  術業有專攻,專業的物流配送企業不但具有規模優勢,成本低,而且業務處理也相對專業。龐大的規模優勢,使其可以實現貨物的批量運輸,從而使其邊際成本降低,固定資產收益提高,加快了流動資產的周轉速度。而電子商務企業具有互聯網技術優勢,可以提供信息傳遞和計算方面的支持,進一步降低物流成本,增加客戶的體驗。

  (4)集成大數據的智能化物流平臺,共享信息。

  物流聯盟建立了自己的物流系統,它是基于前段大數據的準確數據,擁有科學的供應鏈計劃,實現了訂單驅動的大物流,可視化運營,保證了資源的有效配置,和物流信息的實時追蹤。

  7.4 實證分析-菜鳥大物流

  菜鳥是由阿里巴巴集團、銀泰集團、聯合復星集團、富春集團、順豐集團、三通一達以及相關金融機構在全國范圍內形成的一套電商企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈上、供應鏈服務商共同參與的智能物流平臺。

  這種大物流規范的建立,將會進一步降低物流的運送成本,縮短電子商務的配送時間。期間,菜鳥物流既掌握了信息流又掌握了物資流,創新了我國物流的新型配送模式。

  菜鳥網絡一直專注于打造中國智能的骨干物流,通過自建、共建、改造、合作等多種模式建立起全國的物流存儲體系。菜鳥通過建立這個全國性物流骨干物流網絡,可以對生產或流通過程中的信息數據進行整合運作,從而實現信息的高速運轉,減少貨物的多余運轉,從而提升物流配送的效率。

  菜鳥物物流聯盟系統的主要實踐:

  (1)物流平臺組織實現最優化配送。

  通過同盟內部的合作,縮短物流配送時間,降低物流成本。以韓都衣舍從杭州向北京發貨為例,分析物流聯盟配送的過程。

  (2)通過市場分布,鋪設智能化網絡。

  淘寶根據全國的市場分布鋪設智能化的倉庫,淘寶會運用大數據分析能力,預測各個產品在某地的市場需求,商家會提前根據預測放在各地一定的存貨。淘寶未來的愿景是實現全國 24 小時內速達,比如沈陽的顧客通過淘寶網購買浙江商家的商品,商品在顧客下單之后,產品立馬從沈陽倉庫出庫。

  (3)運用大數據實現最小庫存。

  運用大數據,嚴格制定各地的庫存計劃,是降低成本保障。

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