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慕課教學管理中存在的問題與優化路徑

時間:2019-11-20 來源:傳播力研究 作者:周丹丹 本文字數:3531字

  摘    要: 教學質量管理是高校管理工作中的重要環節,是高校保障課程質量的重要手段。作為近年來發展迅速的新興在線開放課程且在高校課程學習中運用普遍的慕課,其教學管理質量和學習質量備受人們的高度關注。基于此,本文立足慕課教學管理角度,認為應從教學管理體制、教學目標實現和教學管理服務多個方面進行,以此提高慕課教學質量。

  關鍵詞: 慕課; 教學管理; 優化路徑;

  一、高校慕課教學管理

  大規模在線開放課程即慕課,自興起以來以獨特的打破時空界限、突出學習者中心地位的學習方式為全球人們提供眾多種類的在線課程,在我國高校中學習慕課的學生人數尤為眾多,呈現出爆發式的增長速度。據有關資料不完全統計,目前已有接近5000多萬人次的高校學生和社會學習者修讀慕課課程,總共約600萬人次已經獲得大學慕課學分。

  隨著慕課在高校課程教學中的普遍運用,修讀慕課的人數增多,高校慕課數量也隨之不斷增長,人們對慕課的建設質量越來越關注,尤其是教學質量管理問題格外受到重視。眾所周知,教學管理是高校保證和提高課程質量的有效方式,也是實現課程教學目標的重要手段,慕課也不例外。慕課教學管理水平直接影響教學質量,慕課的教學質量保障需要慕課教學管理工作的有效推動。雖然各個高校在慕課教學管理上進行了較多嘗試,但在高校慕課教學管理中仍存在諸多不容忽視的問題。

  二、高校慕課教學管理中存在的問題

  (一)教學管理體制還未完善

  從目前慕課的教學管理現狀來看,首先,高校的校院(系)兩級都還未建立專門化的慕課教學管理負責部門。高校現有的承擔慕課教學管理任務的人員大部分為負責傳統課程教學運行管理的教務處成員,沒有專門的慕課教學管理組織成員,這就導致教學管理人員難以同時兼顧傳統課程和慕課課程兩者的教學管理工作,勢必造成在慕課教學管理工作上有所欠缺。其次,慕課教學管理方式比較單一。慕課作為新興事物,教學管理模式也應要有所不同。現有的慕課教學管理人員形成了一種自上而下的單一教學管理模式,且開展教學管理工作過程中較少會關注到學生的想法,降低了慕課教學管理工作的效率和效果。

  (二)教學目標實現程度較低

  高校自建的較多慕課大都來源于校內建立的精品課程,而新建的慕課比較少。因而,可供學生選擇的校內慕課范圍較窄、課程多樣性程度不高,課程內容缺乏吸引力,課程資源難以滿足學生多樣化的學習需求,導致學生學習慕課的積極主動性不高,不利于學生的個性化發展和創新能力的培養。其次,在線課程內容與學生的學習興趣難以一致,學生在課程選擇上沒有足夠的自主權和選擇權。毫無疑問,學生如果不能夠根據個人需要自主選擇感興趣的慕課課程,則難以充分調動學生慕課學習的主動性和自覺性,進而影響慕課教學目標的實現。
 

慕課教學管理中存在的問題與優化路徑
 

  (三)教學管理服務缺乏個性化

  具體表現在:第一,慕課學習評價方式不夠完善,更加側重知識學習,能力培養的重視程度不高。慕課通常采取的評價方式為讓學生相互教學和評判,但能夠比較清楚、準確地進行評價同伴作業的學生微乎其微。第二,慕課信息的傳遞渠道單一。尤其是慕課考核安排信息傳遞渠道的單一化,慕課考核信息一般通過學校網站進行公示,無法及時提醒學生進行慕課考試,導致部分學生可能錯過慕課線上作業提交或期末考試時間,影響學生的慕課學習成績。

  (四)教師管理制度未完全形成

  慕課教師管理是教學管理的重要組成部分,缺少對慕課教師的管理,會直接影響慕課教學質量,最終影響學生的慕課學習。目前,現有高校教師普遍對慕課教學投入不夠高,教師與學生互動程度較低,教師對學生作業、提出的問題、需求的反饋不夠及時。具體主要表現為:首先,慕課教學質量評價渠道較少。學生大部分通過課程網絡平臺向慕課建設團隊提出教學建議,并未引起全部慕課教師對教學反饋建議的重視。其次,慕課教師團隊的交流培訓活動較少。當前的慕課建設對現有傳統教師教學能力的要求更高,需要慕課團隊成員具備較高教學水平和技術水平。然而,針對慕課主講教師的在線課程教學指導培訓及跨高校或地區的慕課研討活動不多,且大部分教師很少參與到專業活動中。最后,缺乏慕課教學管理人員激勵機制,難以激發全部慕課成員的教學研究積極性。

  三、高校慕課教學管理的優化發展路徑

  (一)建立慕課教學管理體制

  首先確立慕課教學管理組織。在高校中建立學校、在線課程質量保障委員會、慕課建設學院、建設團隊和慕課學習者五級教學管理組織體系。高校主要負責落實教育主管部門和在線課程質量保障聯盟的制度。各高校建立在線課程質量保障委員會,主要負責的內容包含:第一,制定本校的慕課教學質量管理規章制度,如慕課的教學質量標準,學習質量和教學質量評價制度、教學信息反饋制度等。第二,收集慕課的教學質量評價反饋信息或教學建議、及時告知慕課教學團隊成員以及檢查慕課線下教學答疑的具體情況,了解學生線上學習效果。

  慕課建設學院,各學院負責完成學校在線課程質量保障委員會制定的慕課質量保障職責以及院系對慕課教學質量管理的其他規定等,比如按學校規定做好慕課質量建設和教學管理工作,以及協助其他學院的慕課團隊完成慕課建設等,保證全校慕課建設與高質量運行。慕課建設團隊,由慕課教師和技術人員等組成,主要負責錄制慕課教學視頻、檢查學生的慕課學習情況、解答學生的學習疑問、及時回復教學建議和技術維護工作等。學習慕課的學生,慕課學習者可根據自己的興趣需求選擇所學課程,并通過課程所在的網頁平臺、學校評教系統和在線課程質量保障委員會等不同方式向學校及時準確反饋關于慕課建設團隊的教學質量和教學平臺管理情況等。

  (二)提高教學目標實現程度

  慕課不僅要激發學生的慕課學習興趣,同時也要以培養學生的自主學習能力、溝通與表達能力、創新思考能力和合作學習能力為教學目標重點。為此,教學管理者要不斷完善確立準確的慕課教學目標,以就業需求為導向,持續挖掘和重點培育學生在社會發展中所需要的核心能力要素。其次激勵學生主動了解慕課課程教學目標和慕課相關的政策,可適當讓學生參與制定和修訂慕課教學目標的過程中。學生適當參與到制定慕課教學目標中,對慕課教學目標才會有深刻的自我理解和認識,樹立正確的學習慕課的動機,并在慕課學習過程中有意識、有目的進行教學活動,從而有助于提升慕課教學效果,最終實現慕課的教學目標。

  (三)開展獨特的教學管理服務

  主要表現為:首先,高校應運用有效方式保證慕課考核方式的準確性和客觀性,結合學生的在線學習情況對慕課學習者的考核采取形成性評價。例如,可研究創建具有在線學習監測功能的系統,準確采集學生用戶的在線學習情況數據,例如包括網上課程登錄頻率、視頻停留時間等各種數據。另外在學生學習效果評價時,可以結合和借鑒不同學校的在線課程考核方法,單獨或共同評價學生慕課學習成果。其次,拓寬學生了解慕課課程信息、慕課考核安排信息的渠道。可以考慮將慕課教學管理工作與學生常用的網絡通訊工具結合,創建慕課微信平臺,將網絡信息科技與教學管理相結合,建立慕課的教學信息化管理。例如通過微信、微博等工具及時更新慕課課程信息、慕課課程要求以及慕課考核安排信息。

  (四)完善教師教學管理制度

  慕課教師教學管理制度應包含慕課教師教學評價和考核制度、培訓制度和激勵制度等。慕課背景下的教師管理與傳統教師管理方式有所不同,必須建立慕課的教學管理制度。首先,建立教學評價和考核制度。慕課建設需要整個課程團隊共同凝心聚力完成,課程建設質量與慕課團隊具有密切關系。通過建立教學管理人員的考核制度,在明確的教學管理人員工作職責背景下,定期采用科學合理的考核方式,增強教學管理人員的教學質量意識。其次,完善慕課教師的分類培訓制度,定期分類組織慕課教學成員參加在線課程教學指導培訓和教學研討活動以及鼓勵課程助教、教學技術人員等進行在線課程管理培訓,持續提高各成員的專業業務水平。最后,建立教學管理人員的激勵制度,激發慕課教學管理人員的工作積極性和創造性,鼓勵教學成員研究在線課程教學技巧,提高學生的慕課學習興趣,加強與學生進行線上互動教學,幫助學生更好吸收所學課程知識,不斷提升慕課教學效果。

  四、結論

  現今慕課建設和應用在全國甚至世界各高校發展迅速,已經是高校學生學習的重要課程資源。慕課的教學管理已經成為了高校教學管理工作中的重要組成部分,慕課質量特別是教學質量受到學界的高度關注。本文認為慕課的教學質量需要各高校及慕課團隊成員的共同努力,從教學管理體制建立、教學目標實現和教學管理服務多個方面保障。

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